Практическото ръководство представя изграденото към момента електронно управление като единен механизъм от понятия, нормативни правила, системи и процеси и цели да подкрепи и насърчи усилията за неговото развитие.
Изданието включва:
Подробно описание на понятия и анализ на нормативната уредба на правни институти като:
- електронен документ, хибридни документи
- електронни удостоверителни услуги
- електронна идентификация
- мрежова и информационна сигурност
- участници в електронното упрваление
- защита на личните данни,
както и описание и анализ на процесите по предоставяне на електронни административни услуги /ЕАУ/:
- задължения на доставчиците на ЕАУ и управление на процесите
- системи за централизирано предоставяне на ЕАУ
- електронна идентичност на доставчиците на ЕАУ и задължения за предоставяне на информация
- достъпност на съдържанието на интернет страниците и мобилните приложения
- електронна идентификация при предоставяне на ЕАУ и използване на електронни удостоверителни услуги при изграждане на електронното упрвление
- условия и ред за заявяване и приемане на заявления за ЕАУ, електронно връчване и съхранение на електронните документи
- оперативна съвместимост при обмен на документи между администрациите, електронен обмен на удостоверителна и справочна информация
- осигуряване на информационна и мрежова сигурност съгласно Наредбата за минималните изисквания за информационна и мрежова сигурност
- предоставяне на информация от обществения сектор за повторно използване, отворен код, хранилище за изходен код и система за контрол на версиите. |
